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Die BPS Personalmanagement GmbH ist seit 1980 erfolgreich in der Personalvermittlung und Zeitarbeit bzw. Arbeitnehmerüberlassung von qualifiziertem kaufmännischem Personal im Großraum Köln und Düsseldorf. Als Tarifpartner des Bundesarbeitgeberverbandes der Personaldienstleister (BAP) und Spezialist für den kaufmännischen Bereich besitzen wir nicht nur umfassende Kenntnisse über alle entsprechenden Berufsfelder, sondern verfügen darüber hinaus auch über hervorragende Kontakte innerhalb der Branche. Lernen Sie unsere Personaldienstleistungen kennen und stellen Sie fest, was wir meinen, wenn wir sagen: „Wir bringen Leistung. Zusammen.“

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz in Heidelberg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort eine/n: 

Mitarbeiterin / Mitarbeiter technische Hotline (w/m/d)
Arbeitsort: Heidelberg

Aufgabe:

  • Annahme und Erfassen von eingehenden Störungen
  • Beraten von Kunden zu bestehenden Services
  • Sicherstellen der hohen Sofortlösungsquote
  • Umsetzen und Einhalten von Qualitätsstandards
  • Kontaktaufnahme mit Kunden zu vergangenen oder bestehenden Störungen

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Kenntnisse aus einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Persönlichkeit:

  • Gutes technisches Verständnis
  • Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Das BPS-Versprechen: Unsere Dienstleistungen sind für alle Bewerber kostenfrei! Wir versichern Diskretion und die Einhaltung möglicher Sperrvermerke. Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz sowie die Datenschutz-Vorschriften finden bei BPS Personalmanagement GmbH uneingeschränkt Anwendung.

So geht es am schnellsten: Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, bevorzugt über unsere Webseite www.deinneuerjob.de.

Ihr Ansprechpartner

Herr Tim Ugowski

Kontakt

BPS Personalmanagement GmbH
Friedrich-Schmidt-Straße 21 a
50931 Köln

Telefon: +49 221 120099
E-Mail: bewerbung@bps-koeln.de