Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International - Englisch und Französisch
48.000 - 58.000 EUR pro Jahr
Wir bringen Leistung. Zusammen.

Arbeitsort: Köln
Job-ID: 11816 
40 Wochenstunden

Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International - Englisch und Französisch zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Benefits

  • Gehalt: 48.000 - 58.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
  • Zentralgelegenes Büro in Köln
  • Klare Entwicklungsperspektive zur Leitungsfunktion im Vertriebsinnendienst
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Internationales Arbeitsumfeld mit Kundenkontakt auf Englisch und Französisch
  • Intensive, zweijährige Einarbeitung in der Kundenbetreuung
  • Mittelfristige Entwicklungsperspektive bis hin zur Übernahme einer Führungsfunktion
  • Intensive Einarbeitung 
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
  • Sie gehen aktiv auf Bestandskunden zu, um Potenziale zu erkennen und stärken durch kompetente Beratung die Kundenbeziehung nachhaltig
  • Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
  • Sie entwickeln gemeinsam mit dem Kunden Lösungen zur Wertsteigerung und identifizieren Möglichkeiten für höherwertige oder ergänzende Produkte
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Fachabteilungen
  • Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Erstellung von Auswertungen, Analysen und Kennzahlen zur Vertriebssteuerung
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
  • Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern in englischer Sprache (Französisch von Vorteil)
  • Aktive Einarbeitung in interne Prozesse, Produkte und Vertriebsstrukturen
  • Mittelfristige Perspektive auf Übernahme von Verantwortung sowie schrittweise Entwicklung in eine Führungsfunktion im Vertriebsinnendienst

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master als höchster Abschluss), idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Teams
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
  • Gute bis sehr gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen sowie in der Analyse von Umsatz- und Kundenentwicklungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern
  • Sicheres, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Interesse daran, sich langfristig weiterzuentwickeln und perspektivisch Führungsverantwortung zu übernehmen

Wir freuen uns auf vollständige, digitale Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse als PDF!)

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Nicole Tewes

Kontakt

BPS Personalmanagement GmbH
Couvenstraße 2
40211 Düsseldorf

Telefon: +49 211 159229-0
E-Mail: bewerbung@bps-duesseldorf.de