Arbeitsort: Düsseldorf
Job-ID: 11727 BPS24!
40 Wochenstunden
Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens, einer Großkanzlei in Düsseldorf, ist die Stelle Mitarbeiter IT Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Benefits
- Gehalt: 45.000 - 55.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
- Flexibles Arbeiten
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Fahrtkostenzuschuss und Restaurantschecks
- Strukturiertes Onboarding
- Wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur
- Inhouse-Trainings
- Modernes Büro in verkehrsgünstiger City-Lage mit hochwertiger technischer Ausstattung und IT-Service
Aufgabengebiet
First-Level-Support und Second-Level-Support direkt vor Ort für Anwender
- Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten
- Unterstützung bei IT-Rollouts, Arbeitsplatzumzügen und Systemumstellungen
- Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs im Arbeitsumfeld
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, User Support, Helpdesk oder Onsite Service
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen. Eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt im Anschluss.
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Nicole Tewes
Kontakt
BPS Personalmanagement GmbH
Couvenstraße 2
40211 Düsseldorf
+49 211 159229-0
bewerbung@bps-duesseldorf.de
