Koordinator Facilitymanagement (m/w/d)
40.000 - 50.000 EUR pro Jahr
Wir bringen Leistung. Zusammen.

Arbeitsort: Düsseldorf
Job-ID: 11800 BPS23!
40 Wochenstunden

Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Düsseldorf ist die Stelle Koordinator Facilitymanagement (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Benefits

  • Gehalt: 40.000 - 50.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Moderne Büroräume
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien

Aufgabengebiet

  • Überwachung und Management Service-Tickets inkl. Nachverfolgung überfälliger Anfragen
  • Zentrale Ansprechperson für Filialen und Lieferanten bei allen Service- und Statusanfragen im Bereich Facility Management
  • Koordination der Kommunikation zwischen Filialen und Dienstleistern, inkl. Terminbestätigungen und Fertigstellungsterminen
  • Eskalation kritischer, ungelöster oder wiederkehrender Probleme an die zuständigen Stakeholder
  • Beratung zu Leistungsumfang, vertraglichen Einschränkungen und Eskalationswegen
  • Überwachung der Servicequalität gegenüber vertraglichen Anforderungen
  • Pflege korrekter Aufzeichnungen in diversen Management-Systemen sowie Reporting auf Anfrage
  • Unterstützung der Abteilungsleitung im Tagesgeschäft

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement, eine Weiterbildung im Facility Management oder ein vergleichbares Studium
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Erfahrung mit Service Channel oder vergleichbaren Ticketsystemen
  • Technisches Verständnis gepaart mit Hands-on-Mentalität
  • Ausgeprägtes Priorisierungsmanagement und sehr gutes Zeitmanagement
  • Großes Organisationstalent sowie Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen. Eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt im Anschluss.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Jana Ackel

Kontakt

BPS Personalmanagement GmbH
Couvenstraße 2
40211 Düsseldorf

+49 211 159229-0
bewerbung@bps-duesseldorf.de




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